商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/04/10 15:10

こんにちは、ANTIQUESです。
お店からのお知らせをさせて頂きます。
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いつもANTIQUESをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
店舗・オンラインストアの営業ですが、現在は営業させて頂いております。
この度の新型コロナウイルスの流行に伴いまして、営業時間内は常時店内換気しており、ドアノブ・商品棚・ハンガー・レジまわりなどのアルコール消毒をさせて頂いております。
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また、スタッフは店内では少人数で対応させて頂いており、密集しないよう対策を取らせて頂いております。
スタッフは常時マスクの着用と、手指の消毒をさせて頂きます。
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ご来店頂くお客様に関しましては、店舗入り口に設置しております手指の消毒液で消毒して頂き店内に入ることをお願いしております。
お客様もマスクがございましたら、着用されますと安心かと思います。
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営業するにあたり、出来る限りの対策を取らせて頂いております。
今後のコロナウイルス感染症の動向次第でございますが、営業状況に変更がある場合もございます。
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変更がある場合には、またお知らせさせて頂きたいと思います。